当院の口臭対策は、「自力で」「根本から」がモットーになっています。その為に、自宅で取り組むホームケアの割合が増えてしまうのが特徴です。
15年前より、口臭が専門になりましたが、ホームケア用の機器類の供給が、数年で無くなってしまうのが難点です。
一度、患者さんにお届けする機器類の変更が起きると、
●ホームページの改修
●マニュアルやパンフレットの文書変更
●患者さんに配信するメール文の変更を余儀なくされます。
一語一句、間違いがないか?何回もチェックをして、漏れがないかを確認します。少しでも間違っていると、「これ、違うんじゃないですか?」などの指摘が入り、患者さんに不信感を与えてしまう事につながるので、慎重の上にも誤りが無いように、校正を繰り返します。
【変更点】
下代を下げるために、一度に、数百個単位で納品してもらい、運用してきましたが、いつの間にか、同じタイミングで、3つの商材が市場からなくなってしまいました。
●自宅用の、紫外線殺菌灯の供給が無くなったことにより、下図製品をラインナップから削除しました。代替品はありません。
我が家の洗面所にも同機種設置してあり、殺菌と乾燥をオートでやってくれるので、非常に重宝していました。5年以上使っていますが、故障知らずです。
●続いて、クリーニング用のグルグル回転クリーナーも変更になりました。
こちらは、中国製で非常に故障が多かったので、在庫がなくなった事で、少しほっとしています。今度、新しく加わったモデルは、本体は中国製ですが、組み立ては日本製なので、少しは品質が上がっていると思います。
●電動舌ブラシ
こちらも、ちょうど在庫が無くなりました。
この商品は、患者さんからも好評で、舌苔の洗浄効果も高かったので、気に入っていました。業者に、もう作ってくれないんですか?と確認したら、
「先生のところで、2000個発注してくれた、工場を稼働するよ」と言われました。
仮に年間200個(1か月20個弱)を消費して、10年間は持つ勘定です。
自分の年齢と照らし合わせると、少し躊躇する量なので、諦めました。
【新しいラインナップ】
紫外線殺菌灯は、代替品が無いので、新機種への移行はありません。
グルグル回転と、電動舌ブラシは、とても良い物が見つかりました。ようやく変更作業が済んだので、3月には、心機一転、新しい機器類でスタートする予定です。